冰岛海岸线上空的鸟瞰图

冠状病毒(新冠病毒19型)旅行更新

我们的方法

在探索188投注滚球体育世界,我们确保您的安全与幸福是我们最优先考虑的。请放心,我们按照外交、联邦和发展办公室(FCDO)的建议来安排我们的旅行,同时监测他们的指导以及英国公共卫生和世界卫生组织的建议。

如果您对正在考虑预订或已经预订的目的地有任何担忧,请咨询我们的旅游专家,我们将提供建议并尽我们所能帮助您,确保将对您的旅行的影响降到最低。为了让您更加安心,我们已经调整了我们的预订政策,尽可能地灵活。

我们和你一起走过每一步

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专家支持

  • 由于每个目的地都向旅行者开放,我们的团队将帮助您浏览从澄清入境规则到通过测试工具包网站和我们会支付你测试要求的50%
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灵活性的承诺

  • 我们的灵活性承诺旨在为不确定性提供缓冲,让您安心预订。
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我的假期会按计划进行吗?

应该英国FCDO建议不要旅行,或者如果他们或目的地政府在我们运营的国家内严格限制行动,我们将与客户联系,讨论并建议我们是否需要修改行程或取消行程。如有可能,我们会提供其他假期或更改您的出发日期。

国际休闲旅行的要求已经简化,以便返回英国,但在疫苗接种状况和检测方面,各国的要求有所不同。详见下文。

如果我选择推迟、更改或取消旅行,会发生什么?

  1. 推迟旅行:请在出发前尽快与您的旅行专家联系,他们将建议您是否可以推迟旅行。如果可能,我们不会向您收取管理费,我们将与供应商合作,尽可能降低成本。如果我们可以更改您的日期,您可能需要支付额外费用,如果您的新旅行日期的价格因季节性费率差异而不同。同样,如果您推迟旅行的费用减少,我们将退还差额。
  2. 改变了目的地:如果您想在出发前换到另一个度假目的地,您的旅行专家将告知您可能的情况。我们不会向您收取管理费,但是,您可能需要支付额外费用。同样,如果您的新假期费用低于您原来的假期费用,则可能需要退款。
    重要提示:如果您的旅行日期和目的地发生任何变化,您需要更新您的旅行保险。
  3. 将您的预订转移给其他人:您可以在出发前尽快以书面形式通知我们,将您现有的预订转给您建议的另一个人(须经我们的供应商同意)。替换的旅行者必须满足并满足任何适用于假期的条件,以及原预订的所有费用,在我们进行转移之前,您和新旅行者都要负责支付我们产生的所有费用。我们将不收取行政费用,但我们将需要转嫁任何成本,我们的供应商强加
  4. 取消:如果您在2022年1月31日之前预订了2022年8月31日之前的假期,您可以选择在出发前45天取消,我们将全额退还您所有可收回的费用,包括您的押金。在您预订任何不退款的元素或假期时,您将被告知(极地旅行、阿拉斯加假期、陪同旅行和一些旅行安排和特定的假期除外)。如果您的预订是在2020年10月8日之前,是在旅行的45天内,或者是在2022年8月31日之后,我们的标准预订情况申请,然而,如果你希望作出改变,我们仍然会尽我们所能帮助你。根据我们的标准预订条件,您的余额仍需支付。未通知取消意向而未支付余额将意味着适用正常的取消条款。我们可以推荐综合旅游保险单为Covid-19医疗、取消和削减提供了广泛的覆盖

我怎么知道我的旅行计划是否会受到影响?

我们继续每天对我们访问的所有目的地的世界卫生组织、英国公共卫生部、外交部、联邦和发展部以及ABTA指南进行监控,如果政府的建议是禁止旅行,并因此需要更改客户的假期,我们将按出发日期顺序与客户联系。

如果因为冠状病毒,发现世界不得不取消或对188投注滚球体育我的假期做出重大改变,会发生什么?

如果我们被迫取消您的假期或对您的旅行安排进行重大更改,我们将在可能的情况下为您安排其他假期或根据您的个人安排修改您的出发日期。如果唯一的选择是取消您的假期,您首先需要联系您的保险公司以获得退款。但是,如果他们不向您提供退款,我们将退还所有已支付的款项。

我们发现,许多保险公司充分认识到旅游公司面临的严峻形势,鉴于冠状病毒大流行,正在采取比通常的标准政策更灵活的方法取消索赔

如果我决定取消旅行,我的旅行保险会支付我的费用吗?

这将取决于您的保险条款。你应该联系你的旅行保险供应商,看看在你的情况下提供了哪些保险。我们可以推荐综合旅游保险单为Covid-19医疗、取消和削减提供了广泛的覆盖。

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  • 冰岛:完全接种疫苗的旅行者或有证据证明以前感染Covid-19的人在抵达时免予检疫和检测。然而,旅客在登上飞往冰岛的航班前必须呈Covid-19检测阴性。所有的PCR和认证的横向流动测试都被接受,并且必须在出发前72小时内完成。阅读我们的冰岛旅行指南»
  • 格陵兰岛:来自英国的旅行者必须完全接种疫苗,并且必须在出发前72小时内提供阴性的PCR检测结果。
  • 挪威和斯瓦尔巴特:截至2021年8月12日,来自英国的完全接种疫苗的旅行者将能够访问挪威,而无需隔离,前提是他们可以出示带有可验证二维码的NHS新冠病毒通行证。自第二次给药后,一周或更长时间必须已经过去。前往斯瓦尔巴群岛的人需要在离开挪威大陆前的最后24小时内接受检测,除非他们在不需要检测的情况下完全接种了疫苗。请阅读我们的挪威旅行指南”
  • 芬兰:截至2021年7月26日,来自所有国家的完全接种疫苗的旅行者将能够进入芬兰,前提是他们在到达芬兰之前出示完全接种疫苗的证书。第二次疫苗接种日期必须不少于抵达前14天。请阅读我们的芬兰旅行指南”
  • 瑞典:从2021年10月11日起,来自英国的完全接种疫苗的旅行者可以进入瑞典。请阅读我们的瑞典旅行指南»
  • 丹麦:截至2021年8月14日,来自英国的完全接种疫苗的旅行者能够进入丹麦。
  • 加拿大:从2021年9月7日起,加拿大向完全接种疫苗、符合入境要求的旅行者开放。此外,加拿大某些地区之间和境内的旅行也受到地方和省的限制。请阅读我们的加拿大旅行指南»
  • 澳大利亚和新西兰:此时不允许游客进入,最早在2021年12月之前不可能改变。
  • 南极洲:大多数乘客从阿根廷或智利出发前往南极洲,从2021年11月1日起,这两个国家都向完全接种疫苗的旅行者开放,无需隔离。两者都需要在出发前72小时内进行PCR阴性检测。请阅读我们的南极旅行指南”

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